Chápete, poznáte skutočný význam slov? Slová sú prameňom nedorozumení, hovorí sa. Raz si nerozumieme, lebo neporozumieme slovu, ktoré povie náš spoločník, inokedy povieme my slovo, ktorému neporozumie on. Preto sa v komunikácii vymyslel systém na eliminovanie chýb v komunikácii - systém spätnej...